現場54日目 トラブル対応
上層部で何やらトラブルが発生した模様。
どうするのか何パターンか選択肢がすぐに提示され、それぞれのやり方と、ほかの部門との影響などが洗い出される。
方向性が決定し、それを実施するケース、問題なく対処できているかを確認するケースがすぐに作成され、実施、検証され、そのトラブルは対処されたみたい。
その迅速な対応にびっくりした!
リリースされ運用されているサービスも、その運用中にどんなトラブルが出るかは運用してみないとわからない。
リリースしてからも、エンジニアの仕事は続き、そのステージに合ったスキルが求められることを感じた。